ОТКАЗЫ И ВОЗВРАТЫ

Вы имеете право вернуть товар, в случае обнаружения фабричного брака или скрытого заводского дефекта. При этом товар должен быть новым, неношеным, в упаковке и с наличием фабричных ярлыков. Для этого необходимо обратиться к нам в течение 2-х недель. Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации!

Претензия может рассматриваться 1-10 дней (статья 22 ЗЗПП). В зависимости от результатов предварительного анализа, вы либо получите обратно свои деньги или возможность получить аналогичный товар, либо будет принято решение о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы.

В отдельных ситуациях,  основываясь на результатах анализа претензии, вам могут предложить ремонт товара.

 Пожалуйста, будьте внимательны при получении товара, проверяйте качество в момент приемки.

+7 499 499 23 99 с 11:00 - 21:00 (МСК) zakaz@formabasket.com - круглосуточно

Яндекс.Метрика